Categoría: Soporte Técnico

La importancia de contar con correo electrónico empresarial.

El uso del correo electrónico en el ámbito empresarial se ha convertido en un tema indispensable para brindar una comunicación rápida y eficiente, logrando reducción de costos y simplificando procesos empresariales dentro y fuera de la organización. Contar con una herramienta que logre mejorar la comunicación interna y externa de [...]

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La importancia del mantenimiento del computador

Un computador como todas las cosas, debe cuidarse y mantenerse para prevenir problemas. En particular en un computador hay dos cosas distintas que deben cuidarse: el hardware (la parte física) y el software (los programas y la información que el computador tiene). Se entiende por mantenimiento del computador al conjunto de actividades que se requieren realizar periódicamente para [...]

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Ventajas de la asistencia vía remota

¿Cómo funciona el servicio de soporte remoto? El soporte remoto nace como respuesta a  la necesidad de los usuarios de tener acceso a un servicio de asistencia que responda a sus solicitudes cuando y donde lo necesiten. Este recurso ha tenido un impacto tan positivo; que se ha vuelto una [...]

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